Visszaküldés
Nem Használt Termékek Visszaküldése
Örömmel elfogadjuk a nem használt termékek visszaküldését eredeti csomagolásban, a rendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A visszatérítés 14 napon belül megtörténik.
A visszaküldött terméknek meg kell felelnie az alábbi feltételeknek:
- Nem használt: A terméket nem használták.
- Sérülésmentes: Nem lehet sérült.
- Eredeti csomagolásban: A csomagolás sértetlen legyen.
- Változatlan mennyiség: A mennyiségnek meg kell egyeznie az eredeti vásárlással.
A visszaküldési folyamat megkezdéséhez kérjük, töltse ki a Szerződéstől Való Elállási Nyilatkozatot – Glowen, és adja meg a következő adatokat:
- Rendelésszám:
- Átvétel dátuma:
- Visszaküldés dátuma:
- Név és vezetéknév:
- Helység:
- Utca és házszám:
- Irányítószám és postahivatal:
- Postacím: Irányítószám:
- Telefonszám:
- E-mail:
- Ezúton értesítem Önöket, hogy elállok a szerződéstől a következő termékekre vonatkozóan:
- A termék visszaküldésének oka:
- Kérem, utalják vissza a pénzt a személyes bankszámlámra, száma: SI56 ____ , amelyet a következő banknál vezetek: _____
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szerződéstől való elállás esetén a fogyasztót kizárólag az áru visszaküldésének közvetlen költsége terheli. Ha a termék sérült, szennyezett, hiányzik az eredeti csomagolás, vagy használat nyomai láthatók rajta, az eladó fenntartja a jogot a visszavétel megtagadására. Amint a termék visszaérkezik, és az elállás indokolt, a kereskedő 14 napon belül visszatéríti az összeget a fogyasztó TRR (Tranzakciós Referenciaszám) számlájára. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, mint amit a vásárláskor használt. Az eladó a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a visszaküldött árut kézhez nem kapja.
Gyakran Ismételt Kérdések
Hogyan tudok terméket visszaküldeni?
A terméket visszaküldheti, ha az nem használt, eredeti csomagolásában van, és az átvételtől számított 14 napon belül visszaküldi.
A visszaküldéshez kérjük, töltse ki ezt az űrlapot: Szerződéstől való elállási nyilatkozat – Glowen, és adja meg a következő adatokat:
- Eredeti rendelési szám
- A termék(ek) állapota
- A visszaküldendő csomagok száma
- A visszaküldés oka
Lesz költsége a visszaküldésnek?
Minden visszaküldés ingyenes 14 napon belül, ha a termék eredeti csomagolásában van, vagy ha hibás vagy téves terméket kapott. A szállítási költséget a vásárlónak kell fedeznie. A visszatérítés 14 napon belül megtörténik.
Kapcsolat
További kérdések esetén írjon nekünk: info@glowen.si vagy töltse ki kapcsolati űrlapunkat
Cég címe: Ljutomerska cesta 22, Ormož, Podravska, 2270, Szlovénia