Assistance pour le brûleur Raptor 2
Nous avons identifié un problème affectant un lot limité de brûleurs Raptor 2. Ce problème ne concerne pas tous les brûleurs Raptor 2.
Si votre brûleur ne fonctionne pas comme prévu, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse service@glowen.si en indiquant « Raptor 2 burner » comme objet de l’e-mail.
Afin de nous aider à examiner rapidement votre demande, veuillez nous communiquer :
Votre numéro de commande
Votre modèle Raptor
Votre pays et la pression du détendeur
Une photo de l’étiquette du brûleur ou du marquage du lot
Une courte description du problème
Si possible, une photo ou une vidéo du problème
Notre équipe examinera les informations fournies et vous indiquera la prochaine étape. Si votre brûleur fait partie du lot concerné, nous organiserons son remplacement.
Ormož, le 10/08/2026