Raptor 2 égő – ügyféltámogatás

Egy korlátozott gyártási tételbe tartozó Raptor 2 égőket érintő problémát azonosítottunk. A probléma nem érinti az összes Raptor 2 égőt.

Ha az égő nem a vártak szerint működik, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az service@glowen.si e-mail-címen, és az üzenet tárgyaként adja meg: „Raptor 2 burner”.

Annak érdekében, hogy gyorsan kivizsgálhassuk az esetet, kérjük, küldje el az alábbi információkat:

A rendelés számát
A Raptor modelljét
Az országot és a nyomásszabályozó nyomását
Egy fényképet az égő címkéjéről vagy a gyártási tétel jelöléséről
A probléma rövid leírását
Ha lehetséges, egy fényképet vagy videót a problémáról

Csapatunk ellenőrzi a megadott információkat, és tájékoztatja a következő lépésről. Ha az égő az érintett gyártási tételbe tartozik, gondoskodunk a cseréről.

Ormož, 2026. 08. 10.