Preskoči na vsebino

Pomladanska razprodaja se konča čez: Nalaganje odštevalnika...

Pridobite dodatnih 10% popusta s kodo GLOWEN10!

Vračila

V podjetju Glowen se zavedamo, da vam lastništvo ene od naših peči za pico omogoča, da doma pripravite izjemno pico. To je zagotovilo, ki ga nudijo naše pečice. Zakaj smo tako prepričani? Preprosto povedano, kombinacija visokih temperatur in kamna za peko pic ustvarja idealne pogoje za izdelavo popolnih pic. Da bi v naše izdelke vnesli enako mero zaupanja ob nakupu, predstavljamo Glowen garancijo za odlično pico. Če kupite peči Glowen in ugotovite, da ne morete pripraviti odlične pice, jo lahko v 55 dneh vrnete.


Pogoji

Pogoji in določila

Garancija za odlično pico Glowen se drži naslednjih pogojev in določil:

  • Za čim boljše delovanje vaše peči Glowen si preberite bistvene napotke in upoštevajte naša navodila. V teh preprostih nasvetih je pojasnjeno, kako raztegniti testo za pico, ga obložiti, vstaviti v peč in vzdrževati temperaturo.
  • Za uveljavljanje te garancije morate:
    • Obvestite nas v 55 dneh od datuma dostave.
    • Peč morate imeti vsaj 30 dni.
    • Narediti morate vsaj 10 poskusov priprave pice.
  • Ta garancija velja izključno za nakupe, opravljene preko glowen.si.
  • Če želite vložiti zahtevek na podlagi te garancije, nam pišite na info@glowen.si in navedite številko naročila ter datum dostave.
  • Ta garancija se nanaša izključno na zmogljivosti vaše peči Glowen. Naša pravila za vračilo obravnavajo napake in druge težave, ki si jih lahko ogledate tukaj. V primeru, da je vaš sistem Glowen res okvarjen, vam zagotavljamo, da vam bomo zagotovili zamenjavo!
  • To jamstvo ne posega v vaše zakonske pravice v zvezi s pečjo Glowen.
  • Vaš izdelek Glowen je treba uporabljati v skladu s priloženim priročnikom in navodili. Neupoštevanje teh navodil nam daje pravico, da zavrnemo vsako zahtevo za zamenjavo.

V praksi vas bomo v primeru težav spodbudili, da še enkrat poskusite pravilno uporabiti peč Glowen. Konec koncev je naš končni cilj, da boste napravo Glowen vzljubili. 

Skupaj se podajmo na pot ustvarjanja odlične pice!

Kako lahko vrnem izdelek?

Opomba: Vračilo kateregakoli izdelka, kupljenega pri nas, je možno pod spodaj navedenimi pogoji. Zgoraj navedena 55-dnevna garancija velja samo za peči in je odvisna od vaših sposobnosti priprave pic. Za več informacij preberite zgornji odsek.

Izdelek, ki je neuporabljen in v originalni embalaži 14 dni po prejemu, lahko vrnemo. 

Tukaj so informacije, ki jih potrebujemo od vas:

  • Vaša originalna številka naročila
  • Stanje vašega izdelka
  • Število paketov, ki jih želite vrniti
  • Razlog za vašo vrnitev

Preden se lotite vračila, se obrnite na nas na info@glowen.si ali izpolnite spodnji obrazec.