Často kladené otázky

Ako dlho trvá doručenie zásielky?

Čas doručenia balíka závisí od viacerých faktorov, napríklad od prepravcu a vašej polohy. Vo všeobecnosti platí dodacia lehota uvedená na stránke konkrétneho výrobku.

 

Nie som spokojný s výrobkom a chcem ho vrátiť. Ako mám postupovať?

Výrobok môžete vo všeobecnosti vrátiť v kompletnom obale do 14 dní. Za určitých podmienok ponúkame aj 55-dňovú záruku. Navštívte našu stránku o vrátení tovaru a získajte ďalšie informácie o vrátení.

Poskytujete záruku?

Áno, na všetky výrobky sa vzťahuje štandardná dvojročná záruka. Pozrite si stránku o záruke a získajte ďalšie informácie.

Máte ďalšie otázky?

Neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu: support@glowen.si alebo vyplňte náš kontaktný formulár.