Časté dotazy

Jak dlouho trvá doručení mé zásilky?

Doba, za kterou balík dorazí až ke dveřím, závisí na různých faktorech, jako je zvolená doručovací služba a vaše lokalita. Platná doba dodání je obecně uvedena na stránce každého produktu.

Nejsem spokojený/á se svým produktem a chci ho vrátit. Jak to mám udělat?

Náš produkt lze obecně vrátit kompletně zabalený do 14 dnů. Nabízíme také 55denní záruku vrácení za určitých podmínek. Více informací o vracení zboží najdete na naší stránce pro vrácení.

Nabízíte záruku?

Ano, na všechny produkty se vztahuje standardní 2letá záruka. Více informací najdete na stránce se zárukou.

Máte další otázky?

Neváhejte nás kontaktovat na naší e-mailové adrese: info@glowen.si nebo vyplňte náš kontaktní formulář.